Guide: Sådan får du flere kunder i butikken med lokale events
Har du oplevet, at sofaen og webshoppen vinder over et besøg i din butik? Det er en udfordring, mange lokale selvstændige står med. Men der er en effektiv kur: Du skal give folk en konkret grund til at rejse sig og kigge forbi.
Små, målrettede oplevelser som en kundeaften, en hurtig workshop eller et pop-up tilbud kan gøre hele forskellen. Her er min guide til, hvordan du sætter kursen og får succes med dit næste event.
1. Hold det simpelt og find dit “hvorfor”
Inden du finder kaffen frem, skal du vide, hvad du vil opnå. Er det direkte salg her og nu, eller vil du bare have, at flere lærer dit ansigt og din butik at kende?
Mit råd: Gør det overskueligt. Et event på 1-2 timer med et klart tema er ofte bedre end en heldagsforestilling. Det skaber en følelse af, at man skal være hurtig for at få en plads.
2. Planlægning giver ro i maven
Kaos dræber den gode stemning. Lav en tjekliste over alt det praktiske: Er der styr på ekstra hjælp, virker dankortterminalen, og ved folk, hvor de skal gå hen?
Konkret tip: Lav en generalprøve. Gå igennem butikken med kundens briller – ser det indbydende ud, og er der skiltet ordentligt? Overblik er nøglen til, at du også selv kan nyde dagen.
3. Brug de sociale medier (lokalt!)
Du behøver ikke et kæmpe marketingbudget. Brug Facebook-begivenheder og del små videoer på Instagram og Facebook, hvor du viser, hvad man kan glæde sig til.
Husk det lokale: Del dit event i de lokale grupper i Holbæk og omegn. Det er her, dine kunder befinder sig. En lille, målrettet annonce kan også være givet godt ud for at sikre, at de rigtige ser det.
4. Giv dem en lille “ekstra” ting
Folk elsker at føle sig prioriteret. Tilbyd en lille smagsprøve, en “goodiebag” til de første ti kunder, eller en eksklusiv event-rabat, der kun gælder den dag. Når du kombinerer ny viden (f.eks. en mini-workshop) med et godt tilbud, stiger købslysten helt naturligt.
5. Skab en hyggelig atmosfære
Det lyder basalt, men lys, lidt baggrundsmusik og en velkomstdrink (eller bare en god kop kaffe) gør, at folk bliver hængende længere. Jo længere de bliver, jo mere taler de med dig – og jo større er chancen for, at de kommer igen.
6. Husk opfølgningen
Eventet slutter ikke, når den sidste gæst går ud af døren. Hvis du har fået lov til at få deres e-mail eller mobilnummer (husk samtykke!), så send en tak dagen efter. Vedlæg et billede fra dagen og måske et lille “tak fordi du kom”-tilbud. Det bygger loyalitet, der holder på den lange bane.
Har du brug for hjælp til at få overblikket? Hvis du synes, det virker uoverskueligt at komme i gang med din markedsføring eller dit første event, så husk at jeg tilbyder Strategisk Sparring til 700 kr./timen. Her kan vi sammen lægge en plan, der passer præcis til din forretning.
Sæt kursen mod din lokale vækst allerede i dag!